Notre Entreprise de Nettoyage Industriel
Méthodologie de Nettoyage
Nos techniques de nettoyage
Selon nos procédures et notre méthodologie de nettoyage, nos modes opératoires sont précis et déterminants. Quelques exemples de nos modes opératoires :
- Le balayage humide
- La méthode dite de balayage humide a pour but l'élimination des poussières et déchets se trouvant sur le sol Les poussières sont captées par une Gaze Humide Recyclable ou par un Gaze Humide à Usage Unique On utilise un balai trapèze articulé.
- Lavage à plat
- La méthode du balayage à plat consiste à utiliser un balai à franges et un chariot équipé de deux seaux et d'une presse Le premier seau contient l'eau propre additionnée du produit, le second récupère les eaux salies après passage dans la presse
- La Spray méthode
- La " SPRAY METHODE " est un traitement qui regroupe plusieurs effets. Elle nettoie, protège et lustre les sols.
Nos ressources en matériels et produits de nettoyage
Notre méthodologie de nettoyage nécessite des ressources conséquentes en matériels de nettoyage devant être adaptées à nos prestations de nettoyage. Notre méthodologie de nettoyage nécessite des ressources en produits de nettoyage bien spécifiques.
Hygiène et sécurité du travail à travers notre méthodologie de nettoyage
- Livret d'accueil
- Instruction de sécurité
- Plan de formation
Planification
C'est la tâche première qui permet de mettre en place les moyens humains et matériels en rapport avec votre cahier des charges de nettoyage des locaux. Ces Moyens vont permettre de démarrer et d'exploiter votre site:
- Présentation de l'équipe d'intervention (agent de nettoyage et chef d'équipe)
- Ensemble, avec l'équipe d'intervention, visite des lieux et revue des tâches d'entretien et de nettoyage à effectuer
- Mise en place du plan de prévention et des moyens matériels
- Mise en place du planning des tâches de propreté conformément au cahier des charges
Action
C'est le quotidien de nos interventions de nettoyage et d'entretien:
- Réalisation des prestations de nettoyage
- Passage régulier et contractuel du contrôleur propreté, contact avec le client, audit des locaux nettoyés et émargement de la fiche contrôle qualité
Par le sens de la communication, nous avons renforcé notre cohésion et notre efficacité au service de nos clients.
Chacun de vos courriers reçoit systématiquement une réponse écrite, soulignant ainsi notre engagement qualité.
En fédérant les forces de chacun, dans un climat de confiance, nous favorisons l'initiative et la prise de responsabilités.
Chaque contrôleur est intéressé au C.A des chantiers dont il a la charge, par le biais d'un système de primes. Grâce au système de primes existant au sein de notre structure, les contrôleurs sont d’autant plus intéressés au C.A des chantiers.
Mesure et Analyse
La satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier.
Elle s'exprime à travers tous les outils de mesures (états ou informations) détenus par l'ensemble de notre personnel, en particulier, la fiche de contrôle qualité, élément principal pour mesurer la satisfaction de nos clients.
Les contrôleurs de notre service technique se présentent, selon un rythme défini, chez nos clients, à la personne responsable du site afin de lui faire part de l'état général des locaux, en lui faisant émarger nos fiches de contrôle qualité.
